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Outils de fidélisation

Nous mettons à dispositions des franchisés différents outils de fidélisation qui leur permettent de bénéficier d’un chiffre d’affaires récurrent pour leur centre de lavage

 

Machine à e-mailing

Relais direct du plan de communication national, cette machine à e-mailing vous permet de bénéficier d’une base de données de clients locaux. Elle permet de démarcher, directement par e-mail groupé, les clients laveurs afin de les fidéliser en leur faisant des offres spécifiques (promo jetons, promo clés, journée anniversaire, installation d’une nouvelle prestation…).

Outils de fidélisation : La machine à E-mailing
 
 
La clé de lavage Eléphant Bleu, un outil de fidélisation

La clé de lavage Eléphant Bleu

Grâce à cette clé de lavage rechargeable, vos clients n’auront plus besoin de monnaie ni de jetons. Cette clé de lavage est valable uniquement sur le centre où elle est achetée afin de fidéliser le client sur son centre de proximité.

Cette clé est toujours attachée aux porte-clés de vos clients, impossible de l’oublier !  Elle permet au client de s’arrêter quand il le souhaite lors de son lavage. Le solde est réutilisable une autre fois ce qui incitera le client à revenir pour consommer le solde.

Vous pouvez leur faire bénéficier de remise spécifique et supplémentaire pour les récompenser de leur fidélité. Elle est disponible sur tous les types d’équipement : borne de rechargement, pistes haute pression, lavage automatique, aspirateurs et sur les périphériques…

 
 

La Carte Pro Eléphant Bleu

Cette Carte à destination des flottes professionnelles de véhicules est spécialement conçue pour simplifier les démarches administratives des grands comptes. Elle s’utilise comme une Carte Bancaire sur les bornes de distributions des centres de lavages et fait bénéficier les franchisés d’un chiffre d’affaires additionnel.

Les collaborateurs (techniciens, commerciaux, cadres, …) de l’entreprise cliente accèdent avec la Carte Pro aux services de l’ensemble du réseau. Celle-ci est commercialisée nationalement par notre tête de réseau. Les franchisés n’ont aucune démarche à effectuer pour la vendre mais ils peuvent être prescripteurs de grands comptes.

Le rôle principal du franchisé est d’assurer un accueil cordial aux utilisateurs, de répondre le cas échéant à leurs questions comme pour n’importe quel client et d’afficher sur les centres la signalétique mise à disposition.

Fidélisation avec la carte PRO
 
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